Conditions générales

Ce que nous fournissons

Un service de mise en relation entre des vendeurs particuliers et des professionnels de l’automobile vérifiés au registre des entreprises. Nous ne sommes ni mandataire ni courtier, nous n’achetons pas, ne revendons pas, et ne prélevons aucune commission sur une vente.

Pour les vendeurs

• Le service est gratuit. Un vendeur ne paie jamais rien, à aucun moment.
• Vos nom, téléphone et adresse ne sont jamais publics. Ils ne parviennent qu’à un seul professionnel, celui qui paie pour les débloquer.
• Vous pouvez refuser toutes les offres. Rien ne vous est jamais attribué automatiquement, quel que soit le mode de vente choisi.
• Vous vous engagez à décrire votre véhicule fidèlement. Une description qui dissimule un défaut connu engage votre responsabilité envers l’acheteur.
• Vous pouvez retirer votre annonce à tout moment depuis votre compte.

Pour les professionnels

• L’accès suppose un SIRET vérifié au répertoire officiel. Nous effectuons ce contrôle à la main et pouvons refuser une inscription.
• Le déblocage d’un contact coûte entre 39 € et 149 € TTC selon le véhicule. Le montant exact est affiché avant paiement.
• Le déblocage ouvre 48 heures pendant lesquelles aucun autre professionnel n’obtient ces coordonnées.
• Les coordonnées sont strictement réservées à cette transaction. Les revendre, les céder ou s’en servir pour du démarchage est interdit et met fin au compte.
• S’agissant d’un achat professionnel, aucun droit de rétractation ne s’applique. Si les coordonnées se révèlent inexploitables, le déblocage est remboursé — la procédure figure sur la page professionnels.

Ce que nous ne garantissons pas

Nous ne sommes jamais propriétaires des véhicules présentés ici, et nous ne les examinons jamais. La description est celle du vendeur. Toute garantie, légale ou commerciale, est due par le vendeur — pas par nous.

Nous vérifions qu’un professionnel est immatriculé. Nous ne répondons ni de la qualité de son travail, ni de l’issue d’une transaction.

Retrait d’une annonce

Nous pouvons retirer toute annonce trompeuse, illicite, en double, ou portant sur un véhicule dont son auteur n’est pas propriétaire — sans préavis et sans indemnité.

Litiges

Le droit français s’applique. Avant toute action judiciaire, un consommateur peut saisir gratuitement un médiateur de la consommation.

Toute question : contact@bobocar.fr